会开车
懂电脑
责任心强
阳光开朗
诚信正直
本人性格开朗,为人热情大方,服务意识强和团队意识强,工作细心务实,富有创新思维。
在从事多年的物业管理服务工作中,不断学习物业管理专业知识和法律法规,通过理论联系实践,积累了丰富的物业管理服务工作经验,熟悉物业管理服务的全部流程,熟悉的掌握了团队内部管理、物业管理处组建、处理客户投诉、房屋装修管理、环境卫生管理、安全管理和客户服务等多项服务工作。
本人熟悉多种类型的物业管理,对新建商住小区的前期物业管理更为突出。统筹管理了北京市海淀区如园小区、石家庄市新华区华林国际住宅小区、尚宾城一区等小区物业项目的管理工作,从物业管理的早期介入到物业管理处的组建、物业管理方案和物业制度的编制‘管理处的组织架构、物业服务成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务培训、物业接管验收、业主交房、昂五质量问题跟进等前期物业管理工作。所管理的华林国际小区示范评为“市优”“省优”住宅小区。
本人在管理上始终坚持以主人翁姿态科学管理,合理利用公司的人力资源及控制成本支出,通过专业规范物业管理服务,以优质的服务赢取广大业主良好口碑促进楼宇销售,确保物业管理企业和房地产开发商的利益化。